Politique de confidentialité.

Class Action Newsletter exploite l'annuaire des règlements de recours collectifs à la consommation sur https://classactionnewsletter.com (le « Site »). Nous sommes un éditeur d'information indépendant — et non un cabinet d'avocats, un administrateur de règlement ou un tribunal. Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous à [email protected].

Cette politique de confidentialité s'applique aux informations collectées via le Site, nos newsletters par e-mail et les services connexes que nous exploitons sous la marque Class Action Newsletter. Elle ne s'applique pas aux sites tiers accessibles via notre annuaire — y compris les portails officiels de réclamation des administrateurs de règlements — qui ont leurs propres pratiques en matière de confidentialité.

Selon votre utilisation du Site, nous pouvons collecter les catégories d'informations suivantes :

Informations que vous fournissez directement

• Adresse e-mail et préférences de newsletter lors de votre abonnement — y compris la fréquence des alertes (instantanée ou hebdomadaire) et les catégories sélectionnées.
• Coordonnées et contenu du message lorsque vous nous écrivez ou utilisez notre page de contact (nom, adresse e-mail, sujet et message).
• Données Claim Wallet lorsque vous vous connectez — détails des réclamations que vous enregistrez, téléversements facultatifs de reçus et enregistrements de parrainage Fast Alert liés à votre compte.
• Jetons de désabonnement intégrés aux liens de la newsletter pour que vous puissiez gérer votre abonnement sans vous connecter.

Claim Wallet (comptes connectés)

Lorsque vous vous connectez à Claim Wallet avec votre e-mail, nous stockons vos réclamations et les pièces jointes facultatives sur nos serveurs (Supabase) afin qu'elles se synchronisent entre vos appareils. Cela inclut les noms d'affaires, dates de dépôt, numéros de confirmation, indemnisations estimées, statuts et fichiers que vous téléversez. Nous utilisons une vérification par e-mail sans mot de passe (code à usage unique ou lien de connexion) — nous ne stockons pas de mot de passe de portefeuille.

Informations stockées dans votre navigateur

Plusieurs fonctionnalités du Site stockent des données localement sur votre appareil via le stockage du navigateur (tel que localStorage ). Ces données ne sont pas transmises à nos serveurs sauf indication contraire explicite d'une fonctionnalité :

• Smart Scan / sélections du questionnaire — préférences d'État américain et de marque utilisées pour filtrer les résultats de règlements dans votre session.
• Rapports communautaires d'indemnisation — votes anonymes « reçu » ou « toujours en attente » sur des affaires individuelles.
• Brouillons de dossiers d'enquête — dates, descriptions et indicateurs de consentement que vous soumettez via les formulaires d'enquête (stockés localement dans les versions actuelles).

Vous pouvez effacer ces données à tout moment via les paramètres de votre navigateur. L'effacement du stockage peut réinitialiser vos préférences enregistrées. Les données Claim Wallet d'un compte connecté sont stockées sur nos serveurs et ne sont pas supprimées par le simple effacement du stockage du navigateur.

Informations collectées automatiquement

• Données d'utilisation et d'appareil — pages consultées, URL de référence, localisation approximative dérivée de l'adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et données techniques similaires collectées via des outils d'analyse.
• Événements d'interaction — tels que les consultations de règlements, l'utilisation des filtres, les inscriptions à la newsletter, les clics sur les liens de réclamation et l'engagement avec les fonctionnalités, collectés pour comprendre comment les lecteurs utilisent l'annuaire.
• Journaux serveur et de sécurité — adresse IP, horodatages des requêtes et diagnostics d'erreur générés par notre infrastructure d'hébergement.
• Métriques d'engagement e-mail — données d'ouverture et de clics sur les liens pour les messages envoyés via notre prestataire de livraison d'e-mails, lorsque la loi et vos paramètres l'autorisent.

• Directement auprès de vous lorsque vous vous abonnez, nous contactez ou interagissez avec les fonctionnalités du Site.
• Automatiquement via des cookies, pixels et technologies similaires lorsque vous naviguez sur le Site (voir Cookies ci-dessous).
• Auprès de prestataires qui hébergent, livrent les e-mails ou analysent l'utilisation du Site pour notre compte.

Nous n'achetons pas sciemment de listes d'informations personnelles. Nous ne collectons pas de numéros d'identification gouvernementale, de cartes bancaires ni de numéros de sécurité sociale via le Site.

Nous utilisons les informations personnelles pour :

• Fournir, personnaliser et améliorer l'annuaire des règlements et les fonctionnalités connexes.
• Envoyer les newsletters et messages transactionnels que vous demandez, y compris les confirmations d'inscription et de désabonnement.
• Répondre aux signalements, corrections, demandes de presse et autres messages que vous nous envoyez.
• Mesurer l'audience, diagnostiquer les erreurs et nous protéger contre les abus, la fraude et les incidents de sécurité.
• Respecter la loi, faire respecter nos Conditions d'utilisation, et protéger nos droits et ceux des utilisateurs.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous n'utilisons pas vos données pour diffuser de la publicité tierce sur le Site. Nous ne partageons pas les e-mails des abonnés avec les défendeurs, administrateurs de règlements ou cabinets d'avocats répertoriés dans l'annuaire.

Si vous vous trouvez dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, nous traitons les informations personnelles sur les bases suivantes :

• Consentement — pour les communications facultatives telles que les newsletters marketing, lorsque requis. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en vous désabonnant.
• Contrat — pour fournir les fonctionnalités que vous demandez, comme l'envoi des alertes auxquelles vous vous êtes inscrit.
• Intérêts légitimes — pour exploiter, sécuriser et améliorer le Site, comprendre l'audience globale et répondre aux demandes, en équilibre avec vos droits.
• Obligation légale — lorsque nous devons conserver ou divulguer des informations pour respecter la loi applicable.

Nous et nos partenaires d'analyse utilisons des cookies et technologies similaires pour mémoriser vos préférences et comprendre le trafic du Site. Il peut notamment s'agir de :

• Cookies analytiques — nous utilisons Google Analytics 4 (GA4) pour mesurer les pages vues et l'utilisation des fonctionnalités. Google peut déposer des cookies tels que _ga et traiter les adresses IP et identifiants d'appareil. En savoir plus sur Politique de confidentialité de Google et vous désinscrire via le module complémentaire de désactivation de Google Analytics.
• Stockage strictement nécessaire — stockage limité dans le navigateur pour l'état de l'interface et les données de portefeuille enregistrées localement, comme décrit ci-dessus.

La plupart des navigateurs permettent de bloquer ou supprimer les cookies. Bloquer les cookies analytiques ne vous empêchera pas d'utiliser l'annuaire, mais certaines mesures pourront être moins précises.

Nous partageons les informations personnelles uniquement dans les circonstances suivantes :

• Prestataires de services qui traitent des données pour notre compte sous contrat — y compris l'hébergement (Supabase), la livraison d'e-mails (UniOne) et l'analyse (Google). Ils ne peuvent utiliser vos informations que pour nous fournir leurs services.
• Aspects juridiques et sécurité — si la loi, un règlement, une procédure judiciaire l'exige, ou pour protéger les droits, biens ou la sécurité de {{operator}}, de nos utilisateurs ou du public.
• Transferts d'entreprise — dans le cadre d'une fusion, acquisition, réorganisation ou vente d'actifs, sous réserve de cette politique ou d'un avis qui vous sera adressé.

Lorsque vous cliquez sur un lien officiel « Déposer une réclamation », vous quittez notre Site et interagissez directement avec l'administrateur du règlement ou ses prestataires. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.

• Abonnés à la newsletter — conservés tant que votre abonnement est actif et pendant une période raisonnable ensuite pour honorer les demandes de désabonnement, résoudre les litiges et respecter la loi (généralement jusqu'à trois ans, sauf obligation plus longue).
• Correspondance de contact — conservée aussi longtemps que nécessaire pour répondre et maintenir une trace des corrections et signalements.
• Journaux d'analyse et serveur — conservés sous forme agrégée ou anonymisée selon les paramètres de nos prestataires d'analyse, généralement entre 14 et 26 mois pour les données d'événements GA4.
• Données locales du navigateur — persistent jusqu'à ce que vous les effaciez dans votre navigateur ; nous ne contrôlons pas la conservation sur votre appareil.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer du droit de :

• Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Corriger des informations inexactes.
• Supprimer vos informations, sous réserve des exceptions légales.
• Vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation.
• Obtenir la portabilité de vos informations dans un format lisible par machine, lorsque c'est techniquement possible.
• Vous désinscrire des e-mails marketing à tout moment.

Désabonnement à la newsletter : chaque e-mail marketing comprend un lien de désabonnement en un clic. Vous pouvez également écrire à [email protected] avec l'adresse utilisée pour vous abonner.

Nous vérifierons votre demande et y répondrons dans le délai requis par la loi applicable (généralement sous 30 à 45 jours). Nous pourrons devoir confirmer votre identité avant de satisfaire certaines demandes.

Si vous résidez en Californie, le California Consumer Privacy Act (CCPA), tel que modifié par le CPRA, confère des droits supplémentaires. Au cours des 12 mois précédents, nous avons collecté les catégories décrites dans « Informations que nous collectons » ci-dessus. Nous ne vendons ni ne partageons d'informations personnelles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle.

Les résidents de Californie peuvent demander de :

• Connaître les catégories et les éléments précis d'informations personnelles que nous avons collectés.
• Supprimer des informations personnelles, sous réserve d'exceptions.
• Corriger des informations personnelles inexactes.
• Ne pas subir de traitement discriminatoire pour l'exercice de vos droits en matière de confidentialité.

Soumettre les demandes à [email protected]. Vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour soumettre une demande en votre nom ; nous pouvons exiger une preuve d'autorisation. Nous ne vendons pas sciemment d'informations personnelles de consommateurs de moins de 16 ans.

Le Site s'adresse aux adultes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans (ou de moins de 16 ans dans l'EEE/Royaume-Uni le cas échéant). Si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des informations personnelles, contactez [email protected] et nous les supprimerons rapidement.

Nous mettons en œuvre des mesures administratives, techniques et organisationnelles adaptées à la nature des données que nous traitons — y compris le chiffrement en transit (HTTPS), des contrôles d'accès et des audits de sécurité de nos prestataires. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sûre ; nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Nous sommes basés aux États-Unis. Si vous accédez au Site depuis l'extérieur des États-Unis, vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées aux États-Unis et dans d'autres pays où nos prestataires opèrent. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes des vôtres. Lorsque requis, nous nous appuyons sur des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types pour les transferts depuis l'EEE/Royaume-Uni.

Certains navigateurs transmettent des signaux « Do Not Track ». En l'absence de norme industrielle uniforme, nous ne répondons pas actuellement aux signaux Do Not Track. Vous pouvez contrôler les cookies analytiques via votre navigateur et les outils de désinscription Google mentionnés ci-dessus.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La date « Dernière mise à jour » en tête de page reflète la dernière révision. Les modifications substantielles seront publiées sur cette page ; lorsque la loi l'exige, nous fournirons un avis supplémentaire (par exemple par e-mail aux abonnés actifs). La poursuite de l'utilisation du Site après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation de la politique mise à jour.

Demandes relatives à la confidentialité et droits des personnes concernées : [email protected]
Contact général : [email protected]
Adresse postale disponible sur demande par e-mail à [email protected].

Consultez également nos Conditions d'utilisation.