Netflix Video Throttling Settlement

Questions fréquentes sur le règlement de Netflix, Inc.

Questions réelles des consommateurs sur le dépôt de cette réclamation — réponses basées sur les conditions officielles du règlement.

• Qui est admissible à déposer une réclamation dans le recours contre Netflix, Inc. ?

  Netflix subscribers who streamed on a mobile device between January 2013 and December 2016. L'admissibilité est confirmée par l'administrateur de réclamations désigné par le tribunal lors de l'examen de votre soumission.

• Quelle est la date limite pour soumettre une réclamation contre Netflix, Inc. ?

  La date limite pour soumettre votre formulaire de réclamation est le la date limite initialement publiée. Les réclamations reçues après cette date ne sont pas admissibles à une distribution du fonds de règlement de Netflix, Inc..

• Ai-je besoin d'une preuve d'achat pour être admissible au règlement de Netflix, Inc. ?

  Non, vous pouvez déposer une réclamation sans preuve d'achat pour le niveau de paiement de base jusqu'à One month of Netflix service credit. La soumission de documentation peut débloquer des niveaux supérieurs, mais une attestation sous serment est acceptée pour le niveau de base.

• Combien puis-je recevoir du règlement de l'action collective contre Netflix, Inc. ?

  Les réclamants admissibles au règlement de Netflix, Inc. peuvent recevoir One month of Netflix service credit. Les montants finaux dépendent du nombre total de réclamations valides approuvées par l'administrateur.

• Le formulaire de réclamation du règlement de Netflix, Inc. est-il légitime ?

  Oui. Le formulaire de réclamation de Netflix, Inc. est hébergé par l'administrateur du règlement désigné par le tribunal. La soumission du formulaire officiel est gratuite et vous ne devriez jamais être invité à payer des frais pour déposer.

• Sur quoi porte le règlement du recours collectif Netflix, Inc. ?

  Settlement resolving claims Netflix reduced video quality on mobile networks without clearly disclosing the practice to subscribers. Le fonds de règlement paie les membres du groupe admissibles qui soumettent une réclamation valide avant le the original deadline.

• Comment puis-je déposer une réclamation dans le cadre du règlement Netflix, Inc. ?

  Soumettez le formulaire de réclamation officiel sur le site Web de l'administrateur du règlement lié à cette page. Conservez une copie de votre confirmation. Le dépôt est gratuit – ne payez jamais un tiers pour déposer à votre place.

• Quand les paiements de règlement Netflix, Inc. seront-ils envoyés ?

  Les paiements sont généralement distribués une fois la date limite de réclamation passée et l'administrateur terminé l'examen. Consultez l’avis officiel pour connaître le calendrier de distribution prévu.

• Puis-je déposer une demande si je ne vis plus dans un État éligible ?

  L'éligibilité géographique est définie dans l'avis approuvé par le tribunal. Il s’agit d’un cas à l’échelle nationale : les résidents de tous les États répertoriés peuvent être éligibles. Lisez tous les critères d'éligibilité avant de déposer.